Política de Entrega

Você será informado do código para rastrear sua encomenda por e-mail assim que ela for postada.

A Tenda Livre possui uma Loja Física, portanto, para alguns produtos, dependemos da disponibilidade do estoque para a entrega no prazo estipulado.

As mercadorias adquiridas no site não poderão ser retiradas nas dependências da Tenda Livre. As nossas formas de entrega são via Correios ou Transportadora, no endereço indicado no momento da compra.

Importante: O prazo de entrega passa a ser considerado a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira e validação dos dados cadastrais efetuada pela Tenda Livre.

Após a análise, a Tenda Livre comunica o cliente sobre a liberação do pedido através de e-mail, e o prazo de entrega se inicia neste ato., respeitando o seguinte processo: até 7 dias úteis para processamento interno acrescido a forma de envio escolhido pelo cliente.


As compras realizadas em nome de Pessoa Jurídica estão sujeitas à cobrança de ICMS, conforme Protocolo ICMS 41, de 4 de Abril de 2008. Caso você tenha dúvidas sobre o percentual a ser aplicado, consulte a Cláusula Segunda, §1º do referido Protocolo.

Protocolo ICMS 41

Mercadorias enviadas para clientes do Estado do Amazonas estão sujeitas à fiscalização da SEFAZ/AM e à taxa de armazenagem.

 

O prazo de entrega passa a ser considerado somente após a análise do seu pedido pela Tenda Livre.

Você sempre será notificado, por e-mail, sobre qualquer alteração no fluxo de processamento do seu pedido.

Formas de Pagamento | Tenda Livre
Selos de Segurança | Tenda Livre